WooCommerce, Shopify ali PrestaShop: izbira platforme za spletno trgovino

Katera platforma za spletno trgovino: kratek odgovor

Shopify je najboljša izbira za trgovino, ki želi hitro začeti, nima lastnega razvijalca in ji ustreza standardni nakupni postopek. WooCommerce je primeren, če že imate spletno stran na WordPressu, želite polno lastništvo kode in podatkov ter ste pripravljeni skrbeti za gostovanje in posodobitve. PrestaShop izberete pri večjem katalogu z veliko različicami in kombinacijami ter kadar potrebujete bogate trgovske funkcije brez mesečnih naročnin na platformo.

Pri izbiri platforme za spletno trgovino so odločilni štirje podatki: število izdelkov in različic, število naročil na mesec, računovodski program, s katerim mora trgovina sodelovati, in kdo bo trgovino vzdrževal čez tri leta.

Primerjava v eni tabeli

WooCommerce: svoboda z obveznostmi

WooCommerce je brezplačen vtičnik za WordPress, ki ga uporablja ogromno trgovin po svetu. Glavna prednost je, da je vse vaše: koda, baza in strežnik. Za skoraj vsako potrebo obstaja razširitev, za slovenske programe, kot sta Minimax in Metakocka, pa so na voljo povezave, ki jih je treba pred izbiro preveriti glede vzdrževanosti.

Cena svobode je odgovornost. WordPress, WooCommerce in vtičniki potrebujejo redne posodobitve, ki jih je treba preizkusiti, preden gredo v živo. Trgovina, ki je pol leta nihče ne posodablja, je ena najpogostejših tarč napadov. Pri večjem prometu je pomembna tudi kakovost gostovanja, saj se počasen strežnik pozna pri vsakem nakupu.

Shopify: hitro na trg, stroški z rastjo

Shopify je najeta platforma. Plačate mesečno naročnino, platforma pa skrbi za strežnike, varnost in posodobitve. Trgovino s standardnim katalogom lahko postavite v nekaj tednih, brez skrbi za tehnično zaledje.

Pri izračunu stroškov pazite na tri postavke. Prva so plačljive aplikacije, ki jih trgovina sčasoma nabere za ocene, filtre, povezave z računovodstvom in tržnicami. Druga so provizije: preverite, ali je platformni plačilni sistem na voljo za trgovca s sedežem v Sloveniji in ali platforma ob uporabi zunanjega plačilnega ponudnika zaračuna dodatno provizijo. Tretja je prilagodljivost: posebna pravila cen ali dostave so na Shopify mogoča, a pogosto le z dodatnimi aplikacijami ali na dražjih paketih.

PrestaShop: močan katalog brez naročnine

PrestaShop je odprtokodna platforma, ki je od začetka narejena za e-trgovino. Dobro obvlada velike kataloge, kombinacije lastnosti, več skladišč, cenike za skupine kupcev in več jezikov. Moduli se pogosto kupijo enkrat, ne kot mesečna naročnina. Administracija je bolj tehnična kot pri Shopify, zato naj ekipa pred odločitvijo preizkusi vnos izdelka in obdelavo naročila v demo različici.

Tudi tu sami skrbite za gostovanje, posodobitve in združljivost modulov po nadgradnjah. Nabor razvijalcev in modulov je manjši kot pri WordPressu, zato je pomembno, da imate partnerja, ki platformo pozna.

Dva primera iz prakse

Recimo, da imate v Murski Soboti družinsko trgovino z bučnim oljem, mlinskimi izdelki in darilnimi paketi: 120 izdelkov, okoli 300 naročil na mesec, računi v Minimaxu, dostava s Pošto Slovenije in GLS. Tehnične ekipe nimate. Za takšno trgovino je Shopify ali WooCommerce s skrbnim vzdrževanjem razumna izbira; odločilno je, ali obstaja zanesljiva povezava z Minimaxom in kdo bo skrbel za posodobitve.

Drugačen je proizvajalec rezervnih delov za kmetijsko mehanizacijo s Ptuja s 4.000 artikli, različnimi ceniki za trgovce in končne kupce ter zalogo v Pantheonu. Tu bosta izstopala PrestaShop ali WooCommerce s prilagoditvami, saj bi najeta platforma za takšno logiko zahtevala vrsto plačljivih aplikacij in kompromisov.

Kaj pa Wix in Magento?

Wix je smiseln za zelo majhno trgovino, kjer je predstavitvena stran enako pomembna kot prodaja in je izdelkov malo. Magento oziroma Adobe Commerce je na drugem koncu lestvice: zmogljiv za velike kataloge in zahtevne B2B scenarije, a zahteva izkušeno razvojno ekipo in zmogljivo gostovanje. Za večino slovenskih malih in srednjih trgovin je izbira med tremi platformami iz naslova realnejša.

Kaj pri izbiri pogosto spregledate

Ne glede na platformo se pri prvem projektu ponavljajo iste vrzeli:

• Slovenski jezik do zadnjega koraka. Prevedena tema še ne pomeni prevedenih e-sporočil o naročilu, sporočil o napakah pri plačilu in računov. Preverite celoten nakupni postopek.
• Stopnje DDV. Trgovina mora podpirati 22 % in znižane stopnje po izdelkih. Kako obračunati DDV pri prodaji kupcem v drugih državah EU, uskladite s svojim računovodjem, platforma pa mora to znati izvesti.
• Računi podjetjem. Če prodajate podjetjem, bodo nekatera želela e-račun. Tega običajno ne izda trgovina, ampak vaš računovodski program prek ponudnika izmenjave, zato je povezava trgovine s programom še pomembnejša.
• Selitev obstoječe trgovine. Ob zamenjavi platforme potrebujete preusmeritve starih naslovov izdelkov, sicer izgubite obisk iz iskalnikov. Gesel kupcev praviloma ni mogoče prenesti.
• Piškotki in zasebnost. Analitika in oglaševalske kode potrebujejo pasico za soglasje, ki res deluje, ne samo okrasni gumb.

Pet vprašanj pred izbiro

1. Koliko izdelkov in različic boste imeli čez tri leta, ne danes?
2. V katerem programu vodite račune in zalogo ter ali obstaja vzdrževana povezava s platformo?
3. Katera plačila želite ponuditi: kartice, PayPal, Flik, UPN QR, povzetje?
4. Ali boste prodajali tudi podjetjem ali v druge države z drugačnimi cenami in DDV?
5. Kdo bo nameščal posodobitve in kdo odgovarja, ko trgovina v soboto zvečer ne deluje?

Kako naprej

Odgovore na pet vprašanj zapišite in jih primerjajte s tabelo. Če se odločite za lastno trgovino s povezavami na plačila, dostavo in računovodstvo, si oglejte storitev spletna trgovina. Če razmišljate o najeti platformi, vam pri izračunu in postavitvi pomagamo v okviru storitve Shopify in druge platforme. Širši pogled na digitalno prodajo najdete pri rešitvi trgovina in e-trgovina.