Omrežje in telefonija

Vsak inženir ima svoj osebni račun z večfaktorsko prijavo, skupnih gesel ne uporabljamo. Povezave gredo prek šifriranega oddaljenega dostopa, vsaka prijava in sprememba konfiguracije pa se zabeleži. Seznam ljudi z dostopom dobite pisno, dostop pa lahko kadarkoli začasno ali trajno ukinete. Ko se sodelovanje konča, vam predamo vsa gesla in dokumentacijo.

Najpogosteje z VPN na požarnem zidu in prijavo prek Microsoft Entra ID ali drugega imenika z večfaktorsko prijavo. Vsak zaposleni vidi le tisto, kar potrebuje za delo: računovodja poslovni program, prodajnik mapo s ponudbami. Če ekipa večino dela že opravlja v oblaku, je VPN včasih sploh odveč in ga nadomesti pogojni dostop. Za dogovor o delu na domu po ZDR-1 poskrbi vaša kadrovska služba, mi poskrbimo za tehnični del.

Opreme ne prodajamo in je ne nameščamo, priporočimo pa jo. Dobite specifikacijo z zahtevanimi lastnostmi in enim ali dvema primernima modeloma, kupite pa pri dobavitelju po svoji izbiri. Ker pri nakupu ne zaslužimo, nimamo razloga, da bi predlagali več, kot potrebujete. Ko naprava prispe, jo vaš sodelavec priklopi po navodilih, nastavitve pa opravimo mi.

Praviloma da. Številke prenese operater, ki ga izberete, prenos pa poteka po pravilih, ki jih nadzira AKOS. Apply ni operater in številk ne dodeljuje, zato pogodbo za številke sklenete neposredno z operaterjem. Mi pripravimo podatke za zahtevek, uskladimo termin in nastavimo centralo, aplikacije in telefone. Kako dolgo prenos traja, je odvisno od obeh operaterjev, zato dan preklopa načrtujemo z rezervo.

Na dan prenosa ostane priklopljena, dokler operater ne potrdi, da so vse številke prenesene. Nato jo lahko izklopite, njeno odstranitev pa uredi vaš izvajalec ali električar. Prej iz nje izvozimo, kar je še uporabno: seznam internih številk, pozdravna sporočila in pravila preusmeritev. Če nanjo nista vezana alarm ali dvigalo, je s tem delo končano; če sta, se o novi povezavi dogovorite z njunim vzdrževalcem.