Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Storitev · Kibernetska varnost

Varna raba umetne inteligence

Orodja umetne inteligence so v podjetja prišla brez čakanja na odobritev. V veliko slovenskih podjetjih zaposleni besedila ponudb, sporočila strankam in celo osnutke pogodb lepijo v brezplačne klepetalnike, odprte z zasebnimi računi. Vzemimo arhitekturni biro v Kranju: ena sodelavka z brezplačnim orodjem povzema projektno nalogo, drugi v drugo orodje naloži seznam strank, da ga »razvrsti po kategorijah«, vodja biroja pa o tem ne ve ničesar. Pri brezplačnih različicah je pogosto nejasno, ali se vneseni podatki uporabijo za učenje modela, kje so shranjeni in kako dolgo. Prepoved ni rešitev, saj rabo le skrije. Ko gre za osebne podatke, velja GDPR, Informacijski pooblaščenec pa je objavil smernice o rabi umetne inteligence. Za podjetja v EU je tu še Akt o umetni inteligenci, ki med drugim pričakuje, da zaposleni, ki uporabljajo UI, razumejo, s čim delajo. Naš cilj ni zavirati umetne inteligence, ampak poskrbeti, da podatki strank in podjetja ne gredo tja, kamor ne sodijo: z odobrenim orodjem, pravili na eni strani in kratkim usposabljanjem.

Pošljite povpraševanje Kaj storitev obsega
Poslovna licenca
vaši podatki niso uporabljeni za učenje modela
Ena stran
pravil za UI, razumljivih vsem
UI v senci
narediti vidno namesto ignorirati
Evidenca usposabljanj
kdo, kdaj in o čem

Obseg storitve

Cilj ni upočasniti umetne inteligence, ampak omogočiti rabo, pri kateri podatki strank in podjetja ne odidejo tja, kamor ne sodijo.

Obseg uskladite z našimi inženirji

Ugotovitev dejanske rabe

Katere storitve UI se res uporabljajo? Dnevniki prijav, podatki brskalnikov in požarnega zidu ter kratka anonimna anketa pokažejo resnično sliko, brez iskanja krivcev.

Izbira orodja

Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat s službenim računom, poslovne različice ChatGPT ali Gemini: primerjava pogodbenih pogojev, lokacije hrambe podatkov, politike učenja modela in cene ter predlog.

Čiščenje pravic pred Copilotom

Pomočnik UI v Microsoft 365 najde vse, do česar ima uporabnik dostop. Plačilne tabele ali zapisniki uprave, deljeni z »vsemi«, se popravijo, preden Copilot začne delovati.

Pravila za UI

Kratek pravilnik: katera orodja so odobrena, katerih podatkov nikoli ne vnašate, na primer osebnih podatkov, poslovnih skrivnosti strank in gesel, kako preverite rezultat in na koga se obrnete z vprašanjem.

Tehnične varovalke

Blokada neodobrenih storitev UI ali opozorilo ob odprtju ter pravila DLP, ki omejijo lepljenje zaupne vsebine v storitve UI.

Usposabljanje in evidenca

Kratko videousposabljanje o pravilni rabi, tipičnih napakah in varstvu podatkov z evidenco udeležbe. Ta evidenca je dobra podlaga tudi za pričakovanja Akta o umetni inteligenci glede pismenosti na področju UI.

Potek dela

V nekaj tednih od stanja »vsak uporablja nekaj« do urejene rabe, ki jo ekipa sprejme z veseljem.

01

Stanje

Popis uporabljenih storitev in primerov, kjer ima ekipa od UI res korist: pisanje ponudb, osnutki e-pošte, povzetki dokumentov, prevodi.

02

Odločitev

Izbira enega ali dveh odobrenih orodij, preverjanje pogodbenih pogojev in pogojev obdelave podatkov ter priprava podatkov, ki jih pravni svetovalec potrebuje za presojo po GDPR.

03

Uvedba

Licenciranje, nastavitev, tehnične varovalke in pravila, nato usposabljanje za vse zaposlene.

04

Fina nastavitev

Po nekaj tednih ocena rabe, prilagoditev pravil in dodajanje novih primerov uporabe.

Prepovedana umetna inteligenca ne izgine, le postane nevidna. Zaposleni se orodju, ki jim olajša delo, ne odpovejo zlahka. Ob prepovedi preprosto preidejo na zasebni telefon. Dobro odobreno orodje in jasna pravila zmanjšajo tveganje in hkrati omogočijo, da ima ekipa od UI resnično korist.

Pogosta vprašanja

Na ravni EU velja Akt o umetni inteligenci, katerega obveznosti so odvisne od tega, kako UI uporabljate. Kadar so v igri osebni podatki, velja GDPR, Informacijski pooblaščenec pa je objavil smernice o UI. Za pravno presojo vašega primera se obrnite na pravnega svetovalca, mi poskrbimo za tehnični in organizacijski del.

V poslovnih različicah se vneseni podatki po pogodbi ponudnika ne uporabljajo za učenje modela, na voljo so skrbniška konzola, upravljanje uporabnikov in pogosto možnosti hrambe podatkov. Pri brezplačnih in zasebnih računih teh zagotovil ni ali so odvisna od nastavitev uporabnika. Razlika je pomembna predvsem pri delu s podatki strank.

Najprej uredimo pravice. Copilot najde in povzame vse, do česar uporabnik že ima dostop, zato lahko pomotoma javno deljena plačilna tabela z enim vprašanjem pride pred vse. Pregled deljenja v SharePoint in OneDrive, vklop oznak občutljivosti in začetek s pilotno skupino so najvarnejša pot.

Ne, namen ni brati posameznih sporočil. Tehnične varovalke preprečijo pošiljanje določenih vrst vsebine, na primer EMŠO ali dokumentov z oznako zaupno, v neodobrene storitve. Vnaprej določimo, kdo vidi katere dogodke, in priporočamo, da zaposlene o tem obvestite.

Druge storitve na tem področju

Celotno področje
Storitev GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca obdelav, pogodbe z obdelovalci, ukrepi in načrt za prvih 72 ur po kršitvi Storitev Varnostne politike in dokumentacija Politika, ocena tveganj in postopki, ki se v podjetju res izvajajo Storitev Uvedba varnostnih rešitev Izbrati pravo orodje, ga preizkusiti v pilotu in razširiti na daljavo Storitev Varnost infrastrukture Zunanji rob omrežja, segmentacija in varen oddaljen dostop

Uporabljajte umetno inteligenco varno

Napišite, katera orodja UI vaša ekipa uporablja danes in na kateri platformi delate. Predlagali vam bomo ustrezen začetek.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.