Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Področje 18 · Programska oprema in izobraževanja

Izobraževanja

Velik del zahtevkov, ki pridejo na IT podporo, ni okvar, temveč vprašanj. Kako delim mapo, namesto da datoteko pripnem k e-pošti? Zakaj nov prenosnik ne vidi digitalnega potrdila za eDavke? Je bil jutranji SMS o paketu, ki čaka na doplačilo, pravi? Vsako posebej vzame nekaj minut, skupaj pa vsak teden pobere ure, včasih pa odpre vrata prevari. Naša izobraževanja potekajo v živo prek videoklica in na programih, ki jih vaša ekipa dejansko uporablja. Namesto vnaprej pripravljenih prosojnic so na zaslonu vaše mape, vaši dokumenti in težave, ki se pri vas ponavljajo. Naslednji dan vsak zaposleni dela nekoliko varneje in sprašuje nekoliko manj.

Pošljite povpraševanje Oglejte si teme
2
obliki: v skupini ali ena na ena
V živo
prek Teams ali Google Meet, na željo s posnetkom
SL / EN
srečanja v slovenščini ali angleščini
50 €
na uro + DDV za podjetja, priprava vključena v ponudbo

Ves oddelek ali ena sama oseba

Kadar želite, da novo orodje sprejmejo vsi, se najbolj obnese skupinsko izobraževanje. Kadar mora nekdo prevzeti tehnično odgovornost, mu veliko več da delo ena na ena na sistemih vašega podjetja.

Izobraževanja za podjetja

Skupine do dvanajst ljudi iz posameznega oddelka, srečanja po uro do uro in pol in vsebina z vašimi primeri. Najbolj smiselna so po prehodu na Microsoft 365, ob zamenjavi poslovnega programa, recimo s starega sistema na Pantheon ali Minimax, ali ko se spremeni način pošiljanja e-računov.

Individualno izobraževanje

En naš strokovnjak, en udeleženec in resnični sistemi podjetja. Namenjeno je zaposlenim, ki so skrb za IT dobili brez lastne izbire, vodjem, ki želijo temo razumeti, preden se odločijo, in posameznikom, ki se želijo poklicno preusmeriti v IT.

Teme, po katerih podjetja najpogosteje sprašujejo

Šest tem, ki se vedno znova pojavijo v malih podjetjih, računovodskih servisih, odvetniških pisarnah in ambulantah. Nobene ne izvedemo dvakrat enako: vsebino vsakič sestavimo na programih in resničnih primerih podjetja, ki jo naroči.

Microsoft 365 pri vsakdanjem delu

Za vse zaposlene. Teams, OneDrive in SharePoint brez petih kopij istega dokumenta in brez vprašanja »Katera je zadnja različica?«. Ekipe, ki uporabljajo Google Workspace, isto temo predelajo na Drive in Meet.

Phishing in plačilne prevare

Za vse zaposlene. Lažni SMS-i o paketih, e-pošta o »vračilu davka«, računi dobaviteljev s tiho zamenjanim IBAN in sporočila lažnega direktorja, ki se mu nenadoma zelo mudi.

Digitalna potrdila, eDavki in e-računi

Za računovodstvo, tajništvo in recepcijo. Namestitev kvalificiranega digitalnega potrdila na nov računalnik, oddaja v eDavkih, pooblastila na AJPES in pošiljanje e-računov v standardu eSLOG prek ponudnika, ki ga že uporabljate. Pred zaključkom meseca, ne med njim.

CRM in prodajna disciplina

Za prodajno ekipo. Dogovori s strankami gredo v sistem, ne v rokovnik v predalu službenega avtomobila. Datumi za ponovni stik in privolitve za e-novice so vpisani pravilno in na enem mestu.

Copilot in drugi pomočniki UI

Za marketing, službo za stranke in finance. Hitreje pisati in povzemati, ne da bi osebne podatke ali poslovne skrivnosti prilepili v orodje, kamor ne sodijo. Del srečanja so tudi smernice Informacijskega pooblaščenca o umetni inteligenci.

Sistemi in varnost

Za tiste, ki skrbijo za IT poleg svojega dela. Samostojno upravljanje uporabnikov, varnostnih kopij, omrežja in pravic, ne da bi za vsako malenkost čakali zunanjega izvajalca.

Izobraževanje pusti sled in ta sled vam koristi. Med organizacijskimi ukrepi, ki jih GDPR pričakuje od upravljavca, je tudi to, da so zaposleni poučeni o varstvu podatkov. Podjetja, ki delajo po načelih ISO 27001, želijo ozaveščanje izvajati dokumentirano, za bistvene in pomembne subjekte po NIS2 in ZInfV-1 pa je usposabljanje zaposlenih del ustreznih ukrepov. Akt o umetni inteligenci od podjetij, ki uporabljajo UI, pričakuje, da njihovi ljudje razumejo orodja, s katerimi delajo. Program z datumi, obravnavanimi temami in neuradnim seznamom udeležencev lahko priložite svoji dokumentaciji. Ali v vašem primeru zadošča, presodita vaš skrbnik za varnost ali pravni svetovalec.

Od prvega pogovora do kratkih navodil za vse

Datume določite vi. Spodaj vidite vmesne korake in kdaj mora nekdo iz vašega podjetja priskočiti na pomoč.

01

Razumeti dejansko potrebo

Pogovor z osebo, ki izobraževanje naroča, in petminutni vprašalnik za udeležence. Skupine sestavimo po trenutnem znanju, ne po funkciji.

02

Vsebina in urnik

Prejmete načrt srečanj s cilji, trajanjem in urami. Noben oddelek ne sedi na izobraževanju sredi zaključka meseca, oddaje letnih poročil ali glavne sezone.

03

Srečanja v živo

Povezava se vsem prikaže v koledarju. Kadar bi bila napaka v produkcijskem sistemu draga, vnaprej pripravimo testni račun ali kopijo z izmišljenimi podatki.

04

Gradivo in kratka navodila

Podjetje dobi seznam izvedenih srečanj, posnetke, če ste jih naročili, in navodila na eni strani za tiste, ki se bodo pridružili pozneje. Vse ostane pri vas.

Pogosta vprašanja

Ne, vsa naša izobraževanja potekajo na spletu. Ekipa se lahko zbere v sejni sobi s projektorjem in konferenčnim mikrofonom ali pa se vsak priključi s svoje mize, kar vaje precej olajša. Zaposleni na drugi lokaciji, na gradbišču ali doma ne izgubijo pol dneva za pot.

Priporočamo največ deset do dvanajst, da lahko vsak vadi in sprašuje. Pri temah z malo praktičnega dela, kot je prepoznavanje phishinga, je skupina lahko večja. Pri SharePointu ali Excelu pa se z vsakim dodatnim udeležencem naučijo manj.

Dobijo posnetke, razrezane na kratke posnetke po temah, in navodila korak za korakom. V večini podjetij to zadošča. Če hkrati začne več ljudi, je bolj smiselno kratko uvajalno srečanje kot ponovitev celotnega programa.

Podjetje na željo dobi neuradni seznam udeležencev z datumi in obravnavanimi temami, ki ga lahko priložite dokumentaciji o varstvu podatkov, varnosti informacij ali znanju o UI. To ni certifikat proizvajalca ne javno veljavna listina, Apply pa ni javno veljavna izobraževalna ustanova. To povemo že na začetku.

Slovenski podjetniški sklad in drugi programi, na primer vavčerji za digitalizacijo ali razpisi iz evropskih skladov, imajo svoje pogoje, tudi za izvajalce. Apply ni pooblaščeni svetovalec za te programe, vlog ne pripravljamo in ne moremo obljubiti, da boste spodbudo dobili, zato upravičenost preverite neposredno pri izvajalcu programa. Izobraževanje zaračunamo kot druge storitve: za podjetja 50 € na uro + DDV, za posameznike pri individualnem izobraževanju 45 € na uro z DDV. Ceno celotnega programa poznate, preden začnemo.

Sorodna področja

Vse storitve
Področje 08 Kibernetska varnost Vaje s phishingom in varnostne politike Področje 13 Umetna inteligenca Pametna in varna raba UI pri vsakdanjem delu Področje 17 Programska oprema in licence Najprej prava orodja, potem izobraževanje

Načrt izobraževanj za vaše ekipe

Napišite, kdo se mora naučiti česa in koliko ljudi je. Odgovorimo s predlogom oblike, vsebine in datumov.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.