Seznam zahtev namesto seznama želja
Ločimo, kaj mora trgovina znati prvi dan in kaj lahko počaka: različice izdelkov, darilni boni, naročnine, skupine kupcev, cene za trgovce, več jezikov, pošiljanje v tujino.
Vprašanje »katera platforma je najboljša« nima splošnega odgovora. Ko na mizo položite štiri številke, se odgovor skoraj pokaže sam: koliko izdelkov, koliko naročil na mesec, v katere države pošiljate in v katerem programu vodite računovodstvo. Vzemimo spletno trgovino z otroško opremo iz Celja s 150 izdelki, ki želi začeti prodajati pred decembrom. Najeta platforma, kot je Shopify, bo pripravljena v nekaj tednih in nikomur ne bo treba skrbeti za strežnik. Drugače je pri izvozniku pohištva iz Savinjske doline s 3.000 artikli, različicami po meri in ceniki za trgovce. Pri njem so odločilni dostop do podatkov, povezava z ERP in to, koliko lahko platformo prilagodimo. Ta izračun naredimo skupaj z vami, preden priporočimo karkoli.
Storitev zajema odločitev in postavitev. Če želite, vzamete samo primerjavo in trgovino postavite z lastno ekipo ali drugo agencijo.
Ločimo, kaj mora trgovina znati prvi dan in kaj lahko počaka: različice izdelkov, darilni boni, naročnine, skupine kupcev, cene za trgovce, več jezikov, pošiljanje v tujino.
Mesečna ali letna naročnina, provizije plačilnih ponudnikov, plačljive aplikacije, tema, gostovanje in čas za vzdrževanje v eni tabeli. Računamo z vašim številom naročil, ne s številkami iz predstavitve.
Ali obstaja vzdrževana povezava z Minimaxom, Metakocko ali Pantheonom? Kdo bo izdal račun in kako bo zaloga usklajena z Amazonom ali Ceneje.si? Ta vprašanja so pogosto bolj odločilna kot videz.
Prilagoditev teme, uvoz izdelkov, stopnje DDV, plačila s kartico prek ponudnika, ki ga platforma podpira za slovenske trgovce, SEPA nakazilo in po potrebi plačilo po povzetju, dostava s Pošto Slovenije, GLS ali DPD ter splošni pogoji in obrazec za odstop od pogodbe.
Pri Shopify in Wix nimate dostopa do strežnika in celotne kode. Za večino manjših trgovin je to prednost, vzdrževanje ni vaša skrb. PrestaShop je odprtokoden in gostuje pri vas, zato ponuja več svobode in več odgovornosti. Če potrebujete posebno logiko cen, to jasno zapišemo.
Račun trgovine, pogodba s plačilnim ponudnikom, domena in naročnine na aplikacije so na vaše podjetje. Že na začetku preverimo, da lahko izdelke, kupce in naročila kadarkoli izvozite v datoteko.
Primerjava običajno traja dva do tri tedne. Trajanje postavitve je odvisno od strukture izdelkov in števila povezav.
Na videoklicu pregledamo strukturo izdelkov, mesečna naročila, ciljne trge, načine plačila in programe, ki jih uporabljate. Manjkajoče številke ocenimo skupaj, s spodnjo in zgornjo mejo.
Dobite dokument, ki dve ali tri ustrezne platforme postavi drugo ob drugo po stroških, delu in tveganju, ter jasno priporočilo s pisno utemeljitvijo.
Na izbrani platformi odpremo nekaj vaših najzahtevnejših izdelkov, na primer tiste z veliko različicami, in preizkusimo naročilo od plačila s kartico do nalepke za paket.
Postavitev trgovine, uvoz vseh izdelkov, testna naročila s pravo kartico, usposabljanje ekipe prek videoklica in objava na manj obremenjen delovni dan.
Postavka, ki je na začetku nihče ne sešteje, so plačljive aplikacije. Na najetih platformah skoraj vsaka funkcija, ki je platforma nima vgrajene, pomeni dodatno mesečno naročnino: ocene izdelkov, napredni filtri, povezava s tržnicami, povezava z računovodstvom. Srednje velika trgovina hitro pride do osmih ali desetih aplikacij in mesečni račun precej preseže osnovno naročnino. Pri PrestaShopu so moduli pogosto enkraten nakup, zato pa sami skrbite za gostovanje in posodobitve. Te postavke izračunamo z vašim dejanskim seznamom funkcij.
Wix je smiseln za manjšo trgovino, kjer je spletna stran enako pomembna kot prodaja. Shopify je močan pri rasti, prodaji v več državah in valutah ter pri velikem izboru aplikacij. PrestaShop izberete, če želite odprto kodo, lastno gostovanje in več nadzora nad podatki. Odločitev je odvisna od vaših številk, ne od priljubljenosti.
Da, z nekaj dela. Izdelke, kupce in naročila je mogoče izvoziti, gesel kupcev praviloma ne. Oblikovanje, aplikacije in posebne funkcije postavimo znova. Zato je pri prvi izbiri pametno upoštevati rast v naslednjih treh letih.
Odvisno od platforme. Najprej preverimo, kateri plačilni ponudniki so na izbrani platformi na voljo za trgovca s sedežem v Sloveniji, nato pa kartice s 3-D Secure, PayPal, Apple Pay in Google Pay ter SEPA nakazilo. Kjer platforma to dopušča, dodamo plačilo po povzetju.
Ko potrebujete posebna pravila cen ali dobave, veliko povezav z ERP ali pa vas mesečne provizije in aplikacije stanejo več kot vzdrževanje lastne trgovine. Takrat priporočimo storitev Spletna trgovina in to tudi utemeljimo.
Napišite približno število izdelkov, mesečnih naročil in računovodski program, ki ga uporabljate. V enem delovnem dnevu vam pošljemo vprašanja, ki manjkajo za primerjavo.
Vaše povpraševanje je prispelo
Oglasimo se najpozneje naslednji delovni dan. Če ste prijavili okvaro, zaradi katere ekipa ne more delati, jo pogledamo najprej.
Tega kraja ni na seznamu. Preverite zapis ali izberite najbližje večje mesto. Ker vse delo opravimo na daljavo, je storitev povsod po Sloveniji enaka.