Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Storitev · Umetna inteligenca

Usposabljanje ekip za UI

Recimo, da imate računovodski servis v Ljubljani z dvanajstimi zaposlenimi. Pred nekaj meseci ste za vse kupili licence za Microsoft 365 Copilot. Redno ga uporabljata dve sodelavki, ostali so ga enkrat preizkusili, dobili nenatančen povzetek in obupali. Medtem se izkaže, da je ena od sodelavk podatke o plačah stranke prilepila v brezplačen klepetalnik, da bi hitreje sestavila tabelo. Plačali ste licence in hkrati prevzeli tveganje, koristi pa skoraj ni. Naše usposabljanje rešuje obe težavi hkrati. Sodelavci na primerih iz lastnega dela vidijo, kaj jim orodje res pospeši, na primer povzetek dolge e-pošte stranke, osnutek pojasnila o spremembi obračuna ali primerjavo dveh tabel, in hkrati dobijo refleks, katerih podatkov nikoli ne vnesejo v neodobreno orodje. Predlagamo paket z uvodnim seminarjem, delavnicami po oddelkih, skupno knjižnico preizkušenih navodil in kratkimi posnetimi moduli za nove sodelavce. Vse poteka v živo prek Microsoft Teams ali Google Meet, zato se lahko udeležijo tudi sodelavci, ki delajo od doma.

Pošljite povpraševanje Kaj storitev obsega
V živo na spletu
Teams ali Google Meet
Knjižnica navodil
preizkušeni primeri po oddelkih
Posneti moduli
za nove sodelavce
Meritev pred in po
raba in zaupanje

Obseg storitve

Paket sestavimo iz spodnjih delov glede na predznanje ekipe, odobrena orodja in vsakdanje delo. Vsak del lahko naročite tudi samostojno.

Obseg uskladite z našimi inženirji

Uvodni seminar

Devetdeset minut v živo za vso ekipo: kaj jezikovni modeli delajo dobro, zakaj se lahko zmotijo prepričljivo, katera orodja je podjetje odobrilo in katerih podatkov nikoli ne delimo.

Delavnice po oddelkih

Računovodstvo, prodaja, nabava, kadrovska služba ali podpora strankam vadijo v majhnih skupinah na anonimiziranih primerih iz lastnega dela: povzetek pogodbe, osnutek odgovora stranki, pregled tabele, zapisnik sestanka.

Knjižnica navodil

Navodila in primeri, ki so se na delavnicah izkazali, gredo po oddelkih v skupno mapo v SharePointu ali Google Drive. Nov sodelavec ne začne s prazno stranjo, ampak s preizkušenim izhodiščem.

Varstvo podatkov v praksi

Kateri podatki ne smejo v nobeno orodje UI, kako v praksi anonimizirati besedilo ter kaj GDPR in smernice Informacijskega pooblaščenca pomenijo za vsakdanje delo. Na konkretnih primerih, brez naštevanja členov.

Delavnica za vodje

Kako usmerjati rabo v ekipi, kdo odgovarja za preverjanje rezultatov in katera pričakovanja so realna. Ob tem kratek pregled, kaj Akt o umetni inteligenci pričakuje od podjetij, ki orodja UI uporabljajo, brez pravnega žargona.

Posneti moduli za nove

Kratki posnetki, ki ne trajajo več kot petnajst minut, in kontrolni seznam za nove sodelavce. Seminarja vam ni treba ponavljati ob vsaki zaposlitvi.

Meritev pred in po

Kratka anketa pred usposabljanjem in nekaj tednov po njem: kdo orodja uporablja, kako pogosto, kje se zatakne in kako varno se pri tem počuti. Učinek je tako viden v številkah.

Potek dela

Uvodni seminar je ena seja. Delavnice po oddelkih razporedimo v več krajših srečanj, med katerimi ostane čas za vajo pri delu.

01

Anketa in pogovor

Kratka anketa o navadah, odobrenih orodjih in odprtih vprašanjih ter pogovor z vašo kontaktno osebo.

02

Priprava primerov

Skupaj izberemo primere iz vašega dela in jih očistimo osebnih podatkov.

03

Seje v živo

Seminar in delavnice. Če skupina soglaša, jih posnamemo in iz posnetkov pripravimo module.

04

Knjižnica in končna meritev

Predaja knjižnice navodil, potrdila o udeležbi in po nekaj tednih končna anketa s srečanjem za vprašanja.

Semafor za podatke si zapomni vsak. Zelena so javni podatki in lastna besedila brez imen, ki jih lahko uporabite v vsakem odobrenem orodju. Rumeni so notranji dokumenti, ki smejo samo v orodje s poslovno pogodbo, na primer Copilot v vašem najemniku. Rdeči so podatki strank, plače, zdravstveni podatki in davčne številke, ki ne gredo nikamor, dokler jih ne anonimizirate. To preprosto pravilo prepreči večino tveganj in ga vgradimo v vsako vajo.

Pogosta vprašanja

Pri praktični temi pogosto celo bolj: vsak dela na svojem računalniku, v svojih orodjih, rezultat pa pokaže z deljenjem zaslona. Pridružijo se lahko tudi sodelavci od doma in z drugih lokacij. Usposabljanj v živo na lokaciji ne izvajamo.

V slovenščini ali angleščini. Pri vajah uporabljamo jezike, v katerih vaša ekipa res dela, na primer osnutek odgovora italijanski stranki na podlagi navodila v slovenščini, ki ga nato preverimo.

Vsak udeleženec dobi potrdilo o udeležbi z vsebino in trajanjem, podjetje pa seznam vseh udeležb. To ni uradni certifikat, je pa dober dokaz za vašo notranjo evidenco usposabljanj in za vprašalnike strank.

Temu je namenjeno srečanje ob končni meritvi. Če želite stalnejšo podporo, lahko dva ali tri sodelavce pripravimo podrobneje, da postanejo notranji svetovalci, ob novih funkcijah pa načrtujemo kratke osvežitve.

Ceno določimo glede na število skupin, sej in obseg priprave. Pišite na sales@apply.si in v enem delovnem dnevu se dogovorimo za pogovor ter nato pripravimo ponudbo. Posamezne seje lahko naročite tudi po 50 € na uro + DDV.

Druge storitve na tem področju

Celotno področje
Storitev Uvedba umetne inteligence En delovni proces, en merljiv cilj: UI pripravi osnutek v programu, ki ga ekipa že uporablja, človek pa ga potrdi Storitev Strategija umetne inteligence Pisni načrt, kdo o UI odloča, katera orodja so dovoljena, kateri podatki so nedotakljivi in kaj se splača uvesti najprej Storitev Oblačna infrastruktura za UI Vaše lastno okolje UI v podatkovnih centrih v EU: odgovori iz notranjih dokumentov z navedbo vira, pravice dostopa in omejitev stroškov

Sestavimo program za vašo ekipo

Napišite, koliko ljudi bi se udeležilo, iz katerih oddelkov in katera orodja UI imate odobrena. Predlagamo program s primeri iz vašega dela.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.