Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Storitev · Umetna inteligenca

Oblačna infrastruktura za UI

Proizvajalec plastičnih delov iz okolice Velenja ima v petnajstih letih nabranih na tisoče dokumentov: specifikacije kupcev, delovna navodila, poročila o reklamacijah, risbe orodij in zapisnike presoj. Ko mlad tehnolog vpraša, kako so pri podobnem izdelku pred tremi leti rešili posedanje materiala, odgovor pozna samo kolega, ki je ta teden na dopustu. Iskanje po skupnem disku vrne dvesto zadetkov, od katerih jih je polovica zastarelih. Dokumentov ni mogoče kar naložiti v javen klepetalnik, ker so v njih zaupni podatki kupcev iz avtomobilske industrije. Rešitev je okolje UI, ki je v lasti podjetja: model teče v njegovem oblačnem računu, dokumenti ostanejo tam, vsak odgovor pa pove, na katerem dokumentu in strani temelji. Tako okolje postavimo pri evropskih ponudnikih, kot so Hetzner, OVHcloud in IONOS, ali v regijah EU pri Microsoft Azure, AWS in Google Cloud. Računske moči ne kupujete, ampak jo najemate po porabi, zato strojna oprema ni potrebna. Vse namestimo na daljavo, pogodbe s ponudnikom pa sklenete neposredno vi.

Pošljite povpraševanje Kaj storitev obsega
Vaš račun
model in dokumenti pri vas
Navedba vira
dokument in stran pri vsakem odgovoru
Pravice dostopa
prevzete iz SharePointa
Omejitev stroškov
opozorilo in samodejna zaustavitev

Obseg storitve

Infrastrukturo načrtujemo od vprašanj nazaj. Dokler ne vemo, kdo bo kaj spraševal in v katerih dokumentih so odgovori, strežnikov ne izbiramo.

Obseg uskladite z našimi inženirji

Nabor vprašanj

S sodelavci zberemo petdeset do sto resničnih vprašanj in pri vsakem označimo dokument z odgovorom. Nabor določi obseg, kasneje pa služi za merjenje kakovosti po vsaki spremembi.

Ponudnik in regija

Evropski ponudniki in regije EU velikih oblakov primerjamo po ceni, dostopnosti grafičnih procesorjev, upravljanih storitvah modelov in pogojih obdelave podatkov. Izbirate med upravljano storitvijo, odprtim modelom na najetem GPU ali kombinacijo.

Priprava dokumentov

Prepoznavanje besedila v skeniranih PDF, branje tabel, razdelitev dokumentov na smiselne dele in oznake za kupca, izdelek in datum. Kadar obstaja več različic istega navodila, je veljavna označena, stare pa so izločene ali jasno označene kot zastarele.

Pravice in prijava

Kdor v SharePointu ali na datotečnem strežniku ne vidi mape, tudi v okolju UI ne dobi odgovora iz nje. Prijava poteka prek Entra ID ali drugega ponudnika identitet, ki ga že uporabljate.

Vmesnik z navedbo vira

Okno za vprašanja v Teams ali notranja spletna stran. Pod vsakim odgovorom so ime dokumenta, stran in datum, izvirnik pa se odpre z enim klikom.

Varnost

Brez javno dostopnih končnih točk, šifrirana shramba, ključi v trezorju v vašem računu ter dnevniki, kdo je kdaj kaj vprašal, z določenim rokom hrambe.

Stroški in dokumentacija za GDPR

Proračunske omejitve, opozorila, samodejni izklop zunaj delovnega časa in mesečno poročilo o porabi. Za vašo evidenco dejavnosti obdelave in morebitno oceno učinka pripravimo tehnični opis toka podatkov.

Potek dela

Prvo okolje z delom dokumentov je običajno pripravljeno v nekaj tednih. Širitev načrtujemo glede na količino podatkov in odzive uporabnikov.

01

Vprašanja in možnosti

Nabor vprašanj, popis dokumentov in dve do tri arhitekturne možnosti z oceno stroškov.

02

Pilot

Dokumenti enega oddelka ali skupine izdelkov gredo v indeks, kakovost pa izmerimo z naborom vprašanj.

03

Preizkus z uporabniki

Nekaj sodelavcev dva tedna uporablja okolje pri resničnem delu. Napačne ali nepopolne odgovore zberemo in popravimo pripravo dokumentov.

04

Delovanje ali predaja

Stalno vzdrževanje pri nas ali predaja vaši IT ekipi z infrastrukturo, zapisano kot koda, in dokumentacijo.

UI vidi vse, kar vidi uporabnik, tudi tisto, česar ne bi smel. Če je mapa s plačami ali s kadrovskimi zapisniki pred leti ostala odprta za »vse v podjetju«, je do zdaj nihče ni našel. Iskalnik, podprt z UI, pa jo bo našel v sekundi in iz nje citiral. Zato pred vklopom pregledamo pravice na mapah, ki gredo v indeks, in jih popravimo tam, kjer so preširoke. Napaka ni v modelu, ampak v pravicah, ki jih je UI le razkrila.

Pogosta vprašanja

Če gre za osebne podatke, je obdelava v EU najpreprostejša pot, ker se izognete pravilom o prenosu v tretje države. Preverimo pa tudi, ali ponudnik s sedežem zunaj EU pod določenimi pogoji podatke vseeno lahko prenaša, in to zapišemo. Za dokumente brez osebnih podatkov so pogosto pomembnejše pogodbe s kupci kot sama lokacija.

V večini primerov ne. Model ob vprašanju poišče ustrezne dele dokumentov v indeksu in odgovor opre nanje. To je cenejše in ne zahteva ponovnega učenja, ko se dokumenti spremenijo. Prilagajanje modela pride v poštev le pri zelo specifičnem jeziku ali obliki.

Lahko, z odprtimi modeli na najetem strežniku z GPU v vašem računu. Besedila tako ne gredo k tretjemu podjetju za UI. Cena za to so dražje ure GPU, vzdrževanje na vaši strani in modeli, ki so lahko manj zmogljivi od največjih komercialnih. Možnosti primerjamo na vašem naboru vprašanj.

Da. Infrastruktura je zapisana kot koda, priprava dokumentov in indeks pa nista vezana na ponudnika. Nov model ali regijo preizkusimo z vašim naborom vprašanj in preklopimo le, če je dokazljivo boljši ali cenejši.

Postavitev zaračunamo kot projekt ali po 50 € na uro + DDV. Za stalno delovanje dobite pred začetkom mesečno oceno za nekaj scenarijev uporabe, oblačne storitve pa plačujete neposredno ponudniku. Nakup strojne opreme ni potreben.

Druge storitve na tem področju

Celotno področje
Storitev Uvedba umetne inteligence En delovni proces, en merljiv cilj: UI pripravi osnutek v programu, ki ga ekipa že uporablja, človek pa ga potrdi Storitev Strategija umetne inteligence Pisni načrt, kdo o UI odloča, katera orodja so dovoljena, kateri podatki so nedotakljivi in kaj se splača uvesti najprej Storitev Usposabljanje ekip za UI Spletni seminarji v živo, delavnice po oddelkih, knjižnica preizkušenih navodil in posneti moduli za nove sodelavce

Načrtujmo vaše lastno okolje UI

Napišite, po katerih dokumentih želite iskati, koliko uporabnikov bo okolje uporabljalo in kakšna so vaša pričakovanja glede lokacije podatkov. Predlagamo primerne možnosti.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.