Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Storitev · Oblak in gostovanje

Gostovanje spletnih trgovin in aplikacij

Recimo, da imate spletno trgovino z otroško opremo iz Celja, ki prodaja na lastni strani WooCommerce in prek Ceneje.si. Promet le redko uide zaradi izdelka. Izgube pridejo od drugod: kategorija se na telefonu odpira pet sekund, izvoz cen za primerjalnik visi od sobote zvečer in tega nihče ne opazi, posodobitev vtičnika pa v ponedeljek zjutraj kar na živi strani zaklene korak plačila. Pri lastnih spletnih aplikacijah, na primer naročilnem portalu za prodajalce na Laravelu ali ločeni prodajni strani, ki bere podatke iz API-ja vaše trgovine, je slika podobna: koda je običajno v redu, okolje pod njo pa nikoli ni bilo resno postavljeno. Ta storitev je gostovanje in upravljanje, nastavljeno prav za take sisteme. Strežnik prilagodimo vaši platformi, ločimo testno in živo okolje ter ne spremljamo le, ali se stran odpre, temveč tudi, ali naročila, zaloge, nalepke za pošiljke in izvozi v računovodstvo dejansko pridejo na cilj.

Pošljite povpraševanje Kaj storitev obsega
Platforme
WooCommerce, PrestaShop, Magento, lastne aplikacije
Testno okolje
vsaka sprememba najprej na staging
Nadzor
plačilni korak, opravila cron, povezave
Konice
zmogljivost povečamo le, ko je treba

Obseg storitve

Vsaka platforma ima svojo šibko točko: WooCommerce kopičenje vtičnikov, Magento premalo pomnilnika in iskalnik, PrestaShop stare module, lastne aplikacije ročne objave. Okolje postavimo po meri vašega sistema.

Obseg uskladite z našimi inženirji

Podprte različice

Aktualne in podprte različice PHP, Node.js, MariaDB ali MySQL; za Magento OpenSearch, za seje in predpomnilnik Redis; časovne omejitve in omejitve pomnilnika, prilagojene uvozom z več tisoč artikli.

Staging in nadzorovana objava

Kopija trgovine za posodobitve, nove vtičnike in spremembe teme. Spremembe gredo v živo prek sledljive objave iz Gita, po potrebi pa se v nekaj minutah vrnemo na prejšnjo različico.

Izmerjena hitrost

Predpomnjenje strani, OPcache, slike WebP ali AVIF in CDN. Čas nalaganja desetih najbolj obiskanih strani na telefonu izmerimo pred selitvijo in po njej, nato ga spremljamo iz meseca v mesec.

Opravila v ozadju pod nadzorom

Izvoz za Ceneje.si, sinhronizacija zalog z Metakocko ali Minimaxom, nalepke za GLS, DPD in Pošto Slovenije, pošiljanje računov. Če se opravilo zatakne, opozorilo najprej dobimo mi, ne vaši kupci.

Plačila in varnost

Skrbniška plošča samo prek VPN ali z dovoljenih naslovov IP, samodejno obnovljena potrdila TLS, filtri za bote in napade, posodobljeni vtičniki. Pri običajnih povezavah z Bankartom, Monrijem, Stripeom ali PayPalom s 3-D Secure podatki o karticah sploh ne pridejo na vaš strežnik.

Kopije po ritmu naročil

Pri trgovini z več deset naročili na dan bazo kopiramo vsakih nekaj ur, datoteke vsako noč. Ena kopija je pri drugem ponudniku, obnovo pa redno preizkušamo v ločenem okolju.

Vaše spletne aplikacije

Laravel, Symfony, Node.js ali vsebniki Docker: okoljske spremenljivke in skrivni ključi ločeno od kode, nadzorovane čakalne vrste in načrtovana opravila, dnevniki na enem mestu. Pri nas lahko teče tudi ločena prodajna stran, ki podatke bere iz Shopifyja.

Potek dela

Srednje veliko trgovino preselimo v enem do dveh tednih. Največ dela ni z datotekami, temveč s povezavami in načrtovanimi opravili.

01

Posnetek stanja

Število izdelkov in različic, nameščeni vtičniki, opravila cron, povezani primerjalniki, dostavne in računovodske storitve, obisk in prva meritev, kje se danes izgublja hitrost.

02

Novo okolje

Postavitev živega in testnega strežnika, nalaganje kopije in obremenitveni test na ravni najbolj zasedenega dne. Test jasno pokaže, kateri vtičnik upočasnjuje stran.

03

Nočni preklop

Zadnja sinhronizacija baze in sprememba DNS ob uri najmanjšega obiska, navadno v noči na torek. Prodaja čez vikend ostane nemotena.

04

Prvi teden

Pravo testno naročilo s kartico in z nakazilom, natisnjena nalepka za paket, preverjeni izvozi in e-poštna sporočila o naročilu. Nato vsak dan pogledamo dnevnike napak in meritve hitrosti.

Na živi strani se ne posodablja. Najpogostejši razlog za trgovino, ki ne deluje, ni napad ali okvara strojne opreme, temveč dobronamerna posodobitev: nov vtičnik, nova različica WooCommerca, tema, ki jo je nekdo »na hitro« posodobil zjutraj. Zato pri nas vsaka sprememba najprej pride v testno okolje, preverimo jo s testnim naročilom in jo objavimo s točko za vrnitev, ustvarjeno tik pred tem. To vzame uro več in prepreči izgubljen prodajni dan.

Pogosta vprašanja

Same trgovine ne, saj te platforme infrastrukturo upravljajo same. Če pa uporabljate ločeno prodajno stran, ki bere iz API-ja trgovine, konfigurator izdelkov ali portal za prodajalce, ta del gostimo in upravljamo.

Da, tako je navadno tudi prav. Agencija ali razvijalec dobi dostop do repozitorija Git in testnega okolja, dela z osebnim ključem SSH namesto skupnega gesla in ima jasno pot za objavo sprememb. Strežnik in delovanje sta pri nas, funkcionalnosti in oblikovanje pri agenciji.

Po vašem prodajnem koledarju. Nekaj dni pred črnim petkom, prazničnim decembrom, začetkom šolskega leta ali pošiljanjem novičnika na več deset tisoč naslovov povečamo zmogljivost, ogrejemo predpomnilnik in preverimo težke vtičnike. Po konici strežnik vrnemo na običajno velikost.

V podatkovnem centru v EU, ki ga izberemo skupaj. Za vaše obvestilo o zasebnosti pripravimo seznam tretjih strani, kot so plačilni ponudnik, CDN ali orodje za novičnike, s tem, katere podatke obdelujejo in kje. S temi ponudniki potrebujete pogodbe o obdelavi, pravno oceno pa opravi vaš pravnik.

Strežnik vaše podjetje plača neposredno ponudniku. Selitev in delovanje zaračunamo po 50 € na uro + DDV ali v okviru paketa Start, Business ali Premium. Za selitev pred začetkom dela prejmete ponudbo s fiksno ceno.

Druge storitve na tem področju

Celotno področje
Storitev Navidezni strežniki VPS Navidezni strežnik v podatkovnem centru v EU, utrjen še pred prvo prijavo in voden na daljavo Storitev Namenski strežniki Fizični strežnik v najemu v podatkovnem centru, samo za vaše podjetje; sistem in podatke upravljamo na daljavo Storitev Objektna shramba, združljiva s S3 Shramba, združljiva s S3, pri evropskih ponudnikih za nespremenljive varnostne kopije, dolgoročni arhiv in velike količine datotek Storitev Poslovna e-pošta in koledarji E-pošta na vaši domeni, skupni nabiralniki in koledarji, zaščiteni pred lažnimi sporočili v vašem imenu

Preverimo gostovanje vaše trgovine ali aplikacije

Katera platforma, koliko izdelkov, katere povezave s primerjalniki, dostavo in računovodstvom? S temi podatki predlagamo okolje in realen datum selitve.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.