Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Storitev · Spletne strani in aplikacije

Vzdrževanje spletne strani

Spletna stran po objavi ni končana. Vsak mesec izidejo posodobitve sistema, vtičnikov in PHP, certifikati potečejo, obrazci prenehajo pošiljati e-pošto, ker je nekdo spremenil geslo predala. Recimo, da ima računovodski servis v Ljubljani stran WordPress s spletnim naročanjem na posvet. Nihče je ni posodobil leto dni, ker se boji, da se bo kaj pokvarilo, in ima prav: posodobitev po letu dni je tvegana. Redno vzdrževanje pomeni majhne korake, ki so preizkušeni, preden pridejo na živo stran, in nekoga, ki opazi, ko se kaj ustavi.

Pošljite povpraševanje Kaj storitev obsega
Testno okolje
posodobitve najprej tam, nato na živi strani
Nadzor delovanja
opozorilo, ko stran ali obrazec ne deluje
Varnostne kopije
izven strežnika in z rednim preizkusom obnove
Mesečno poročilo
kaj je bilo narejeno in kaj sledi

Obseg storitve

Vzdrževanje dogovorimo za WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Laravel in druge sisteme. Obseg zapišemo v dogovor, da veste, kaj je vključeno.

Obseg uskladite z našimi inženirji

Posodobitve na testnem okolju

Sistem, teme, vtičnike in PHP najprej posodobimo na kopiji strani, preverimo ključne funkcije in šele nato posodobimo živo stran. Nujne varnostne popravke uvedemo hitreje.

Nadzor delovanja in certifikatov

Stran preverjamo vsakih nekaj minut, spremljamo potek certifikata SSL in domene ter preverjamo, ali obrazci pošiljajo e-pošto. Ko se kaj ustavi, izvemo prej kot vaše stranke.

Varnostne kopije in preizkus obnove

Dnevne kopije datotek in baze, shranjene izven strežnika v podatkovnem centru v EU. Obnovo redno preizkusimo, ker kopija, ki je nihče ni obnovil, ni zanesljiva.

Varnostni pregledi

Pregled ranljivosti vtičnikov, neuporabljenih uporabniških računov in skrbniških pravic. Neuporabljene vtičnike odstranimo, ne samo izklopimo.

Drobne spremembe

Nova podstran, sprememba cenika, nov zaposlitveni oglas ali popravek obrazca. Zahtevek pošljete po e-pošti, mi ga izvedemo in potrdimo.

Mesečno poročilo

Kratko poročilo o posodobitvah, razpoložljivosti, kopijah in opravljenih spremembah ter predlogi, kaj bi bilo smiselno izboljšati.

Potek dela

Pred začetkom vzdrževanja stran pregledamo. Če je dolgo ni nihče posodabljal, najprej uredimo zaostanek.

01

Prevzem in pregled

Dobimo dostope, pregledamo sistem, vtičnike, gostovanje in kopije ter popišemo tveganja. Dostopi ostanejo na vašem podjetju.

02

Ureditev zaostanka

Če stran ni bila dolgo posodobljena, pripravimo testno okolje in jo posodobimo postopoma, z odpravo napak, ki se pri tem pokažejo.

03

Redno delo

Posodobitve, nadzor, kopije in drobne spremembe po dogovorjenem ritmu. Zahtevke pošiljate po e-pošti in vsak dobi številko.

04

Pregled in poročilo

Mesečno poročilo in enkrat na leto daljši pregled, ali stran še ustreza vašim potrebam in ali je čas za večjo prenovo.

Varnostna kopija na istem strežniku ni varnostna kopija. Ko strežnik odpove ali ga napadalec šifrira, izginejo stran in kopije hkrati. Zato kopije shranjujemo pri drugem ponudniku ali vsaj v drugem podatkovnem centru, obnovo pa preizkusimo vsaj enkrat na četrtletje.

Pogosta vprašanja

Da. Najprej stran pregledamo in povemo, v kakšnem stanju je. Če je zelo zastarela, predlagamo ureditev zaostanka kot ločen projekt, nato pa redno vzdrževanje.

Odvisno od sistema, števila vtičnikov in obsega sprememb. Po pregledu dobite ponudbo za mesečni obseg. Delo izven obsega obračunamo po 50 € na uro + DDV po vaši potrditvi.

V delovnem času od ponedeljka do petka, 9.00-17.00, se lotimo težave takoj, ko jo zaznamo ali prijavite. Če potrebujete odziv tudi izven tega časa, se o tem dogovorimo v pogodbi.

Da. Zahtevke lahko pošljejo vsi, ki jih določite, vsak dobi številko zahtevka, zgodovina pa je pregledna. Tako ni treba iskati, kdo je kaj naročil.

Druge storitve na tem področju

Celotno področje
Storitev Spletne strani WordPress Lastna blokovna tema, kratek seznam vtičnikov in licence, ki so zapisane na vaše podjetje Storitev Shopify in druge platforme Shopify, Wix ali PrestaShop: izbira na podlagi vaših številk, nato postavitev trgovine Storitev Predstavitvena stran in katalog izdelkov Nekaj podstrani, katalog z gumbom za povpraševanje namesto košarice in preprosto urejanje Storitev Spletna stran podjetja Ločene poti za kupce, kandidate, dobavitelje in medije, več jezikov in urejeno uredništvo

Kakšno stran imate?

Napišite naslov strani, sistem, na katerem deluje, in kdaj je bila nazadnje posodobljena. V enem delovnem dnevu vam odgovorimo s predlogom pregleda.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.