Spletno stran podjetja s 150 ali 300 zaposlenimi bere več različnih ljudi, kot si mislimo. Nabavnik iz tujine preverja standarde in zmogljivosti, kandidat išče prosta delovna mesta in občutek, kakšno je delo pri vas, dobavitelj potrebuje kontakt za račune, novinar pa fotografije in izjavo. Vzemimo dobavitelja avtomobilske industrije v Novem mestu: angleška in nemška stran sta za kupce enako pomembni kot slovenska, kadrovska služba pa vsak mesec išče varilce in tehnologe. Če vsi ti obiskovalci pridejo skozi isti meni in iste podstrani, se vsak malo izgubi. Zato stran podjetja gradimo okoli poti posameznih skupin in okoli ljudi, ki bodo vsebine dejansko urejali.
Spletna stran podjetja ni velika predstavitvena stran. Več ljudi jo ureja, več ljudi jo bere in več stvari se lahko zalomi, če pravila niso zapisana.
Iz naslovne strani vodijo jasne poti: izdelki in rešitve za kupce, kariera za kandidate, nabava in računi za dobavitelje, novinarsko središče za medije. Meni sledi temu, kako ljudje iščejo, ne organigramu.
Zaposlitveni oglasi, ki jih kadrovska služba objavi sama, obrazec za prijavo z nalaganjem življenjepisa, jasen rok hrambe prijav in obvestilo za kandidate. Prijave ne obležijo v skupnem predalu.
Sporočila za javnost, logotipi, fotografije vodstva in proizvodnje za prenos ter kontakt za medije na pr@ vašega podjetja. Novinar dobi, kar potrebuje, brez e-pošte in čakanja.
Vsak jezik ima svojega skrbnika in svoje naslove. Če nemška različica zaostaja, se to vidi v uredniškem pregledu, ne šele, ko vas na napako opozori kupec.
Obvestila o obdelavi osebnih podatkov za kupce, kandidate in obiskovalce, upravljanje piškotkov po ZEKom-2 in obrazec, prek katerega posameznik uveljavlja svoje pravice po GDPR. Pravno vsebino potrdi vaš pravnik ali pooblaščena oseba za varstvo podatkov.
Kontrasti, velikost pisave, navigacija s tipkovnico, opisi slik in pravilni naslovi. Ciljamo na raven WCAG 2.1 AA, kar olajša branje vsem obiskovalcem in podjetje pripravi na zahteve, ki jih prinaša evropska ureditev dostopnosti.
Prijave kandidatov v kadrovski sistem, povpraševanja kupcev v CRM, novice samodejno na LinkedIn. Povezujemo le tisto, kar bo nekdo v podjetju dejansko vzdrževal.
Pri strani podjetja vsebino običajno pripravlja več oddelkov. Zato v načrt vključimo tudi to, kdo kdaj odda besedila in kdo jih potrdi.
Prek videoklica se ločeno pogovorimo s prodajo, kadrovsko službo, nabavo in vodstvom. Vsak oddelek pove, kaj ga največkrat sprašujejo in kaj bi rad objavljal.
Pripravimo zemljevid strani in klikljiv prototip ključnih podstrani. Preizkusimo ga z nekaj sodelavci, ki stran poznajo najmanj.
Stran razvijamo na testnem naslovu. Oddelki vnašajo vsebine sproti, mi skrbimo za predloge, povezave in jezikovne različice.
Objava s preusmeritvami, usposabljanje urednikov po oddelkih in kratka uredniška pravila: kdo objavlja, kdo potrjuje in kako pogosto se pregleda posamezna podstran.
Stran podjetja se najpogosteje postara v drugem jeziku. Slovenska različica dobi novice in nove izdelke, angleška in nemška pa ostaneta pri stanju ob objavi. Tuji kupec potem vidi ukinjene izdelke in zaposlitvene oglase izpred dveh let. Zato vsakemu jeziku določimo odgovorno osebo, v uredniški vmesnik pa dodamo pregled podstrani, ki v posameznem jeziku niso bile posodobljene.
Vaši sodelavci, vsak svoj del. Kadrovska služba oglase, marketing novice, prodaja izdelke. Dostope uredimo z vlogami, da nihče po pomoti ne spremeni nastavitev, za tehnično vzdrževanje pa lahko sklenete ločen dogovor z nami.
Rok hrambe določi vaše podjetje skupaj s pravnikom, mi ga tehnično izvedemo: prijave se po izteku roka samodejno izbrišejo ali anonimizirajo, kandidat pa lahko ob prijavi dovoli daljšo hrambo za prihodnje razpise.
Stran gradimo po smernicah WCAG 2.1 AA in jo pred objavo preverimo z orodji ter ročno s tipkovnico in bralnikom zaslona. Ali za vaše podjetje veljajo posebne zakonske obveznosti, na primer po evropskem aktu o dostopnosti, presodi vaš pravni svetovalec.
Da, a priporočamo pregled. Pri vsaki podstrani se z oddelkom dogovorimo, ali jo prenesemo, prepišemo ali umaknemo. Stari naslovi dobijo preusmeritve, da ne izgubite obiska iz iskalnikov.
Napišite, kdo so obiskovalci vaše strani, v katerih jezikih jo potrebujete in koliko oddelkov bo urejalo vsebine. Odgovorimo v enem delovnem dnevu.
Vaše povpraševanje je prispelo
Oglasimo se najpozneje naslednji delovni dan. Če ste prijavili okvaro, zaradi katere ekipa ne more delati, jo pogledamo najprej.
Tega kraja ni na seznamu. Preverite zapis ali izberite najbližje večje mesto. Ker vse delo opravimo na daljavo, je storitev povsod po Sloveniji enaka.
