Cene, rabati in pogoji
Vsak partner vidi svoje cene, količinske rabate in posebne pogoje, kot so zapisani v vašem ERP. Spremembe v ERP se v portalu pokažejo samodejno, brez dvojnega vzdrževanja cenikov.
Preprodajalec ne kupuje kot končni kupec. Pozna šifre, naroča v večjih količinah, ima svoje cene in rabate, plačuje na odlog in ga ne zanimajo lepe fotografije, ampak hitrost. Vzemimo izvoznika pohištva iz Savinjske doline z distributerji na Hrvaškem, v Italiji in Avstriji ter trgovci po Sloveniji. Danes naročila prihajajo po e-pošti in v preglednicah, prodajni referent jih prepisuje v ERP, napake pa se pokažejo šele ob dobavi. B2B portal partnerju pokaže njegove cene, zalogo in plačilne pogoje, naročilo pa gre neposredno v ERP. Prodajni referent ima čas za stranke, ne za prepisovanje.
B2B portal je predvsem orodje za hitro in natančno naročanje. Vse, kar partner pogosto vpraša prodajnega referenta, naj najde v portalu.
Vsak partner vidi svoje cene, količinske rabate in posebne pogoje, kot so zapisani v vašem ERP. Spremembe v ERP se v portalu pokažejo samodejno, brez dvojnega vzdrževanja cenikov.
Vnos po šifrah, uvoz naročila iz datoteke CSV, ponovitev prejšnjega naročila z enim klikom in shranjeni seznami za redne nakupe. Partner, ki naroča vsak teden, porabi minuto, ne pol ure.
Razpoložljiva zaloga po skladiščih in pričakovani datumi dobave za artikle, ki jih ni na zalogi. Partner lahko svojemu kupcu takoj pove, kdaj bo blago.
Pregled limita, odprtih postavk in zapadlih računov. Če partner limit preseže, portal naročilo pošlje v odobritev, namesto da ga zavrne ali brez opozorila sprejme.
Nabavnik pripravi naročilo, vodja ga odobri, računovodstvo vidi račune. Partner sam upravlja svoje uporabnike in njihove pravice.
Fotografije, tehnični listi, navodila in cenovna priporočila za prenos, vedno v zadnji različici. Partner ne prodaja več z lanskim katalogom.
Pri B2B portalu je najpomembnejša povezava z ERP. Zato jo preizkusimo na začetku, ne na koncu projekta.
Na videoklicu s prodajno ekipo popišemo, kako partnerji danes naročajo, in se po možnosti pogovorimo z dvema ali tremi partnerji. Iz tega nastane seznam funkcij.
Preverimo branje cen, zaloge in odprtih postavk ter zapis naročila v vaš ERP, na primer Pantheon, SAP Business One ali Business Central. Šele ko to deluje, gradimo zaslone.
Portal razvijemo in ga odpremo nekaj partnerjem, ki naročajo pogosto. Njihove pripombe so najdragocenejši preizkus.
Povabila vsem partnerjem, kratka navodila v njihovih jezikih in podpora v prvih tednih. Portal nato vzdržujemo in nadgrajujemo po dogovoru.
Partnerji ne bodo prešli na portal, če je naročanje po e-pošti hitrejše. Lepa zasnova ne pomaga, če mora partner za naročilo petdesetih artiklov iskati vsakega posebej. Zato v prvo različico vedno vključimo vnos po šifrah in uvoz iz datoteke, in preverimo, ali je naročanje v portalu dejansko hitrejše od pošiljanja preglednice.
Pogosto da. WooCommerce in Magento lahko razširimo s cenami po partnerjih in naročanjem na odlog. Če pa se pravila za partnerje zelo razlikujejo od maloprodaje, je ločen portal preglednejši in varnejši.
Če ERP vodi cenike v več valutah, jih portal prikaže. Če ne, se dogovorimo, ali naj partnerji vidijo cene v evrih ali se pretvorijo po dnevnem tečaju. Račun vedno izda vaš ERP.
Delamo z izvozi in uvozi datotek ali z vmesno bazo, ki se posodablja v rednih intervalih. Rešitev je nekoliko počasnejša, a zanesljiva. Možnosti preverimo skupaj z vašim ponudnikom ERP.
Da. Portal lahko omogoči neposredno dostavo partnerjevemu kupcu, z dobavnico brez vaših cen ali z njegovo blagovno znamko, če to dogovorite s partnerji.
Napišite, koliko partnerjev imate, kako naročajo in kateri ERP uporabljate. V enem delovnem dnevu vam odgovorimo s predlogom prvih korakov.
Vaše povpraševanje je prispelo
Oglasimo se najpozneje naslednji delovni dan. Če ste prijavili okvaro, zaradi katere ekipa ne more delati, jo pogledamo najprej.
Tega kraja ni na seznamu. Preverite zapis ali izberite najbližje večje mesto. Ker vse delo opravimo na daljavo, je storitev povsod po Sloveniji enaka.