Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Storitev · Spletne strani in aplikacije

Obnova spletne strani po napadu

Vdor na spletno stran se redko pokaže kot dramatično sporočilo na naslovni strani. Pogosteje obiskovalci s telefona pristanejo na sumljivi strani, Google pri iskanju pokaže opozorilo ali gostitelj stran izklopi, ker pošilja neželeno pošto. Recimo, da hotel na Bledu ugotovi, da obrazec za rezervacijo vodi na tujo stran z zdravili. Vsaka ura pomeni izgubljene rezervacije in vprašanje, ali so bili ukradeni podatki gostov. Obnova ni samo čiščenje datotek. Najti je treba, kako je napadalec vstopil, sicer se čez teden dni vrne.

Pošljite povpraševanje Kaj storitev obsega
Prvi koraki isti dan
v delovnem času, na daljavo
Vstopna točka
najdemo, kako je napadalec vstopil
Google
odstranitev opozoril prek Search Console
72 ur
rok za prijavo kršitve Informacijskemu pooblaščencu, če gre za osebne podatke

Obseg storitve

Delamo po vrstnem redu, ki zmanjša škodo in ohrani dokaze. Hitro brisanje vsega je pogosto napaka.

Obseg uskladite z našimi inženirji

Zavarovanje stanja

Kopija okužene strani, baze in dnevnikov strežnika, preden karkoli spreminjamo. Brez tega pozneje ni mogoče ugotoviti, kaj se je zgodilo in ali so bili podatki odtujeni.

Omejitev škode

Stran po potrebi začasno zamenjamo z obvestilom, zamenjamo gesla skrbnikov, baze, FTP in gostovanja ter prekličemo neznane uporabnike.

Iskanje vstopne točke

Pregled dnevnikov, ranljivih vtičnikov, ukradenih gesel in sprememb datotek. Najpogostejši vzroki so zastareli vtičniki, šibka gesla brez večfaktorske prijave in pozabljene kopije strani na strežniku.

Čiščenje ali obnova

Čisto različico postavimo iz preverjene kopije ali iz izvorne kode, vsebine iz baze pa pregledamo in očistimo vstavljene povezave in skripte.

Odstranitev opozoril

Preverjanje v Google Search Console, zahteva za ponoven pregled in preverjanje, ali je vaša domena na seznamih za neželeno pošto. Pomagamo tudi pri komunikaciji z gostiteljem.

Poročilo in priporočila

Pisno poročilo o tem, kaj se je zgodilo, kaj smo naredili in kaj je treba spremeniti, da se ne ponovi. Poročilo vam koristi tudi pri oceni, ali morate kršitev prijaviti.

Potek dela

Ko se nam oglasite, se v delovnem času lotimo dela isti dan. Prvi cilj je ustaviti škodo, drugi ugotoviti vzrok.

01

Prvi pregled

Na videoklicu ali po e-pošti dobimo opis težave in dostope. Ocenimo obseg in predlagamo prve ukrepe.

02

Zavarovanje in omejitev

Zavarujemo stanje, zamenjamo gesla in po potrebi začasno umaknemo stran, da obiskovalci niso v nevarnosti.

03

Čiščenje in utrjevanje

Odstranimo okužbo, zapremo vstopno točko, posodobimo sistem in vtičnike ter vključimo večfaktorsko prijavo.

04

Preverjanje in poročilo

Stran nekaj dni spremljamo, odstranimo opozorila v iskalnikih in pripravimo poročilo s priporočili.

Če so bili na strani osebni podatki, ura teče. Po GDPR mora upravljavec kršitev varnosti osebnih podatkov praviloma prijaviti Informacijskemu pooblaščencu v 72 urah od trenutka, ko zanjo izve, razen če ni verjetno, da bi povzročila tveganje za posameznike. Tehnično poročilo pripravimo hitro, odločitev o prijavi pa sprejmete vi s pravnikom ali pooblaščeno osebo za varstvo podatkov. Incident lahko prijavite tudi SI-CERT.

Pogosta vprašanja

Redko. Če ne veste, kako je napadalec vstopil, bo vstopna točka v kopiji še vedno odprta, kopija pa je lahko okužena že od prej. Kopijo uporabimo, a šele po pregledu in z zaprto ranljivostjo.

Ne vedno. Če stran obiskovalce preusmerja na nevarne strani ali krade podatke, jo začasno nadomestimo z obvestilom. Če gre za skrite povezave, jo lahko čistimo med delovanjem.

Ko je stran očiščena, pošljemo zahtevo za ponoven pregled v Search Console. Google pregled običajno opravi v nekaj dneh, natančnega roka pa ne moremo zagotoviti.

Z rednimi posodobitvami, večfaktorsko prijavo, manj vtičniki, kopijami izven strežnika in nadzorom sprememb datotek. Vse to vključuje naše redno vzdrževanje spletne strani.

Druge storitve na tem področju

Celotno področje
Storitev Spletne strani WordPress Lastna blokovna tema, kratek seznam vtičnikov in licence, ki so zapisane na vaše podjetje Storitev Shopify in druge platforme Shopify, Wix ali PrestaShop: izbira na podlagi vaših številk, nato postavitev trgovine Storitev Predstavitvena stran in katalog izdelkov Nekaj podstrani, katalog z gumbom za povpraševanje namesto košarice in preprosto urejanje Storitev Spletna stran podjetja Ločene poti za kupce, kandidate, dobavitelje in medije, več jezikov in urejeno uredništvo

Kaj se dogaja s stranjo?

Opišite, kaj ste opazili, od kdaj in na katerem sistemu deluje stran. V delovnem času se vam oglasimo čim prej, praviloma isti dan.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.