Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Storitev · IT infrastruktura

Virtualna namizja in VDI

Predstavljajte si logistično podjetje s sedežem v Ljubljani in skladiščem v zaledju Kopra. Poslovni program teče na strežniku v ljubljanski pisarni, skladiščniki do njega dostopajo prek počasne povezave, dve računovodkinji pa trikrat na teden delata od doma prek VPN in vsako poročilo čakata po minuto. Na prenosnikih se nabirajo kopije Excelovih tabel s podatki strank, priprava računalnika za novega sodelavca pa traja dva dni. Virtualna namizja ta model obrnejo. Windows in vsi programi tečejo v podatkovnem centru, tik ob podatkovni bazi, na napravo uporabnika pa pride le slika zaslona. Podatki ne zapustijo strežnika, ukraden prenosnik ne razkrije ničesar, novo delovno mesto pa je pripravljeno v nekaj urah. Okolje načrtujemo, postavimo in upravljamo, vse na daljavo. Preden začnemo, pošteno izračunamo, ali se splača: za pisarno s šestimi ljudmi in enim programom so dobro upravljani prenosniki pogosto cenejši in enostavnejši.

Pošljite povpraševanje Kaj storitev obsega
Podatki v EU
izbrani podatkovni center in regija
Nov sodelavec
namizje pripravljeno v nekaj urah
Katerakoli naprava
prek odjemalca ali brskalnika
Samodejni izklop
ponoči ne plačujete praznega teka

Obseg storitve

Preden izberemo tehnologijo, odgovorimo na sedem vprašanj. Odgovori določijo, ali je za vas primeren Azure Virtual Desktop, Windows 365 ali terminalski strežnik pri evropskem ponudniku.

Obseg uskladite z našimi inženirji

Kdo in kako dela

Koliko ljudi dela hkrati in kdo se poveže le občasno. Pri veliko sočasnih uporabnikih so primerni skupni strežniki z več sejami, pri nekaj zelo različnih profilih pa osebni Windows 365 v oblaku.

Programi

Poslovni programi z lokalno bazo, fiksne črke pogonov, licenčni ključi na USB, vtičniki za Outlook. Vsak program preizkusimo, preden obljubimo datum selitve.

Digitalna potrdila

Potrdila na pametnih karticah ali ključkih USB, ki jih računovodstvo uporablja za eDavke, AJPES in e-upravo, morajo delovati tudi v virtualnem namizju. Preusmeritev čitalnikov preizkusimo z resnično oddajo v pilotu.

Kje bodo podatki

Microsoft Azure v regijah EU ali terminalski strežnik pri ponudnikih, kot so Hetzner, OVHcloud ali IONOS. Lokacijo podatkov zapišemo, da jo lahko vnesete v evidenco dejavnosti obdelave po GDPR.

Licence, ki jih že plačujete

Nekateri paketi Microsoft 365, na primer Business Premium in E3, vključujejo pravico do uporabe Azure Virtual Desktop, lasten terminalski strežnik pa zahteva licence RDS CAL. Izračun začnemo pri tem, kar že imate.

Tiskalniki in periferija

Tiskalniki nalepk v skladišču, čitalniki črtnih kod, skenerji in slušalke. Kar danes deluje na računalniku, mora delovati tudi v virtualnem namizju.

Upravljanje po uvedbi

Mesečne posodobitve osnovne slike, časovni razporedi in opozorila o stroških, odpiranje in zapiranje uporabnikov ter pomoč uporabnikom.

Potek dela

Za podjetje z 20 do 30 uporabniki od prvega pogovora do zadnjega vala selitve običajno minejo štiri do šest tednov.

01

Izračun stroškov

Mesečni strošek na uporabnika v primerjavi z novimi prenosniki in lastnim terminalskim strežnikom. Če izračun ni v prid virtualnim namizjem, to povemo in se ustavimo.

02

Pilot z resničnimi programi

Pet do osem prostovoljcev dva tedna opravlja svoje vsakdanje delo v manjšem okolju. V tej fazi se pokažejo težave s tiskalniki, potrdili in vtičniki.

03

Selitev v valovih

Oddelek za oddelkom, s profili v FSLogix, pravili pogojnega dostopa v Entra ID in odjemalci, nameščenimi prek Intune. Nihče ne izgubi starega okolja čez noč.

04

Upravljanje

Posodobitve, podpora, varnostne kopije profilov in mesečno poročilo o uporabi in stroških.

Najprej programi, šele nato tehnologija. Projekti virtualnih namizij se najpogosteje zataknejo pri enem samem programu: starem dodatku za izvoz podatkov, licenčnem ključu na USB ali programu, ki zahteva skrbniške pravice. Zato pred vsakim izračunom naredimo seznam vseh programov, ki jih ljudje dejansko uporabljajo, in vsakega preizkusimo v testnem okolju. Če kakšen ne deluje, to izveste v prvem tednu, ne na dan selitve.

Pogosta vprašanja

Ne vedno. Za šest ljudi z enim programom so dobro upravljani prenosniki pogosto cenejši. Virtualna namizja postanejo smiselna pri veliko dela na daljavo, občutljivih podatkih, pogostih menjavah zaposlenih ali programih, ki dobro delujejo le v pisarniškem omrežju.

Seja v podatkovnem centru teče naprej. Uporabnik se lahko poveže prek mobilnega telefona ali od doma in nadaljuje, kjer je ostal. Kljub temu priporočamo rezervno povezavo, na primer mobilno.

Tehnično da, ker se podatki ne prenesejo na napravo, kopiranje, tiskanje in lokalno shranjevanje pa je mogoče izklopiti. Uporabo zasebne opreme in povračilo stroškov pri delu na domu uredite v pisnem dogovoru po ZDR-1.

Ne, če je vklopljena optimizacija medijev za Teams. Zvok in slika takrat potujeta neposredno z uporabnikove naprave, ne prek strežnika. To je del naše osnovne nastavitve.

Oblak in licence plačujete neposredno ponudnikoma, za naše delo pa prejmete ločen račun: projekt uvedbe po ponudbi ali po 50 € na uro + DDV, upravljanje pa mesečno. Vse tri postavke vedno prikažemo ločeno.

Druge storitve na tem področju

Celotno področje
Storitev Pregled stanja infrastrukture Neodvisen posnetek stanja vašega IT pred menjavo izvajalca, zavarovanjem, presojo kupca ali večjo naložbo Storitev Optimizacija zmogljivosti Ko so poslovni program, skupne mape ali spletna trgovina prepočasni, najprej izmerimo, nato odpravimo vzrok

Preverimo, ali so virtualna namizja za vas

Napišite, koliko ljudi bi delalo v virtualnem namizju in katere programe uporabljate. V enem delovnem dnevu pošljemo prvo oceno, ali se VDI splača.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.