Podjetja Posamezniki
Podpora na daljavo Pomoč
Kako plačujejo podjetja Nakazilo SWIFT ali plačilo s kartico Kako preverite, da je račun res od nas Računi v PDF in spremni dokumenti
Slovenščina English
Pošljite povpraševanje
Storitve
Rešitve
Cenik
Izobraževanja
Članki
O Apply
Kontakt
Pošljite povpraševanje
Celoten katalog: 80 storitev na 18 področjih
IT podpora Računalnike, e-pošto in uporabnike prevzame ekipa na daljavo, vi se posvetite svojemu delu Celovita IT podpora Delovne postaje, strežniki in Microsoft 365 pri enem izvajalcu, za mesečni znesek, ki ga poznate vnaprej Pomoč uporabnikom (helpdesk) Ko se zaposlenemu zatakne, se mu inženir oglasi v nekaj minutah, ne šele naslednji dan Service desk Vsak zahtevek dobi številko, odgovorno osebo in rok, na koncu meseca pa pregled opravljenega Podpora 24/7 Strežnik, ki obstane ob nedeljah ali ponoči, ne čaka na ponedeljkovo jutro Paketi Start, Business in Premium Od 450 € na mesec + DDV, z odzivnim časom, zapisanim v pogodbi
Paketi storitev in SLA Odzivni čas 4 ure, 1 ura ali 15 minut, odvisno od paketa, in mesečno poročilo o tem, ali smo ga držali Sistemska administracija Strežniki, Active Directory, Entra ID in posodobitve po urniku, z zapisanimi nastavitvami IT infrastruktura Izmerimo, kaj zavira delo in kaj je zastarelo, ter pripravimo načrt zamenjav po prioritetah Omrežje in telefonija Pregled omrežja, stalni nadzor povezav in telefonija v Teams namesto stare centrale Oblak in gostovanjeNovo Strežniki VPS, namenski strežniki in objektna shramba pri Hetzner, OVHcloud ali v Azure v EU Varnostno kopiranje in obnova Kopije, ki jih izsiljevalski virus ne more izbrisati, in redno preizkušena obnova
GDPR in varstvo osebnih podatkov Evidenca dejavnosti obdelave, obvestila posameznikom in pogodbe z obdelovalci Varnostne politike in dokumentacija Pravila za gesla, dostope in varnostne kopije, zapisana tako, da jih zaposleni razumejo Uvedba varnostnih rešitev EDR, filter e-pošte ali večfaktorska prijava: izbira, uvedba in fina nastavitev Varnost infrastrukture Omrežje, v katerem gostujoči Wi-Fi nikoli ne pride do računovodskega strežnika Varnost aplikacij Ranljivosti v vaši lastni programski opremi odkrijemo, preden gre nova različica v produkcijo Preprečevanje uhajanja podatkov (DLP) Seznam strank ali plačilne liste ne zapustijo podjetja brez dovoljenja Varnost podatkovnih baz Zabeleženo je, kdo je kdaj odprl katero tabelo Požarni zid za spletne aplikacije (WAF) Roboti in vrivanje SQL obstanejo, še preden dosežejo vašo spletno trgovino Nadzor dostopa in zaščita končnih točk Izgubljen prenosnik zaklenemo na daljavo, prijava povsod zahteva drugi faktor VPN in šifriranje Šifrirana povezava v podjetje od doma, iz hotela ali z gradbišča Pregledovanje ranljivosti Šibke točke, vidne od zunaj, opazite vi, preden jih najde napadalec Protivirusna zaščita in EDR Napade, ki jih klasični protivirusni program spregleda, prepoznamo po vedenju Nadzor SOC Analitiki spremljajo dnevnike dogodkov in ob resni grožnji takoj ukrepajo Utrjevanje sistemov Na strežnikih Windows in Linux zapremo vse, kar ni nujno odprto Varna raba umetne inteligence Jasna pravila, še preden kdo prilepi podatke strank v ChatGPT
Spletne strani in aplikacije Od predstavitvene strani do B2B portala za partnerje, s SEO in vzdrževanjem, skupaj 14 storitev E-trgovina in integracije Trgovina, Amazon, Minimax, Stripe in GLS vidijo iste zaloge in ista naročila Programska oprema po meri Postopke, ki danes živijo v Excelovih tabelah, preselimo v pravo aplikacijo Testiranje in zagotavljanje kakovosti Napake najdemo mi, ne vaše stranke
Umetna inteligencaNovo Projekti UI, vezani na konkreten poslovni problem, ne na preizkušanje za vsako ceno Podatki in analitika Namesto raztresenih preglednic eno podatkovno skladišče in poročila, ki se ujemajo IT svetovanje in revizija Neodvisno drugo mnenje, preden podpišete večjo naložbo v IT Digitalni marketing Vidite, kateri oglas res pripelje do prodaje
Programska oprema in licence Licencirana orodja za razvijalce in IT ekipe, z nadzorom nad podaljšanji Izobraževanja Spletni tečaji od osnov Microsoft 365 do varnostne ozaveščenosti
Ne veste, kje začeti? Opravimo kratek pregled na daljavo in vam pisno pošljemo pet najnujnejših opravil Naročite pregled
Vseh 13 rešitev na eni strani
Priprava na NIS2 Ocena tveganj, načrt odziva na incidente in varnost dobavne verige po NIS2 in ZInfV-1 Skladnost z GDPR Od evidence dejavnosti obdelave do postopka ob kršitvi, urejeno v enem kompletu Delo na daljavo in hibridno delo Varen dostop in upravljane naprave za ekipo, ki dela od doma Neprekinjeno poslovanje Kaj storiti, ko strežnik odpove, je zapisano in preizkušeno vnaprej
Trgovina in e-trgovina Spletna trgovina, tržnice, plačila in dostava v enem toku Industrija in proizvodnja ERP in proizvodno omrežje tečeta brez zastojev, tudi v treh izmenah Ambulante in zdravstvo Posebna zaščita zdravstvenih podatkov v ordinacijah in zasebnih ambulantah Gradbeništvo Gradbišče in pisarna vedno delata z isto različico načrtov Logistika in transport WMS, sledenje vozil in e-CMR ostanejo dosegljivi
Mala podjetja Preprost IT s predvidljivo ceno za ekipe s 5 do 20 ljudmi Srednja podjetja Podpora s SLA in redna varnostna opravila za podjetje, ki raste Velika podjetja Strokovnjaki in dodatne zmogljivosti ob vaši notranji IT ekipi Podjetja z več lokacijami Sedež in poslovne enote po Sloveniji delajo po istem standardu
Svojega primera niste našli? Opišite podjetje v nekaj stavkih, ustrezne storitve izberemo mi Pošljite povpraševanje
O nas Kdo smo in zakaj delamo izključno na daljavo Članki Praktični zapisi o IT in varnosti Plačilo Računi, nakazila in plačilo s kartico Kontakt Obrazec, e-pošta ali videoklic
Storitev · IT infrastruktura

Pregled stanja infrastrukture

Recimo, da vodite proizvajalca kovinskih delov iz Celja s petinštiridesetimi zaposlenimi. Največji kupec iz Nemčije vam pošlje vprašalnik o informacijski varnosti dobaviteljev, zavarovalnica pa ob podaljšanju police za kibernetska tveganja želi vedeti, ali imate večfaktorsko prijavo in preizkušene varnostne kopije. Hkrati razmišljate o menjavi IT izvajalca in o novem strežniku. Vse te odločitve zahtevajo isto stvar: zanesljiv opis, kaj imate in v kakšnem stanju je. Prav tega večina podjetij nima, ker je IT rasel postopoma, znanje pa je razpršeno med ljudmi in starimi e-sporočili. Pregled stanja infrastrukture je ta opis. Na vaše sisteme se povežemo z računi, ki lahko le berejo, nastavitev ne spreminjamo, na lokacijo pa ne prihajamo. V dveh do treh tednih zberemo podatke, preverimo, ali se varnostne kopije res dajo obnoviti, in se pogovorimo z ljudmi, ki sisteme vsak dan uporabljajo. Rezultat je poročilo s semaforjem in seznam ukrepov, razvrščen po tveganju in oceni ur, ki ga lahko izvede kdorkoli, ne le mi.

Pošljite povpraševanje Kaj storitev obsega
Bralni dostop
nastavitev med pregledom ne spreminjamo
Testna obnova
ne zanašamo se na poročilo o uspehu
Semafor
rdeče, rumeno, zeleno za vsako področje
Ocena ur
pri vsakem predlaganem ukrepu

Obseg storitve

Pregled je razdeljen na sedem področij. Pri vsakem povemo, kaj smo našli, kako resno je in koliko dela zahteva odprava.

Obseg uskladite z našimi inženirji

Popis naprav in programov

Vse, kar je priključeno na omrežje: strežniki, računalniki, tiskalniki, kamere, terminali za registracijo delovnega časa in pozabljen NAS v sejni sobi. Ob tem programi, licence in datumi poteka podpore.

Kaj vidi napadalec od zunaj

Odprta vrata na požarnem zidu, različica programske opreme na napravi VPN, certifikati, ki kmalu potečejo, in zapisi SPF, DKIM ter DMARC za vašo domeno.

Identitete in pravice

Računi nekdanjih zaposlenih, skupni računi brez lastnika, uporabniki s skrbniškimi pravicami za vsakdanje delo, vrzeli v večfaktorski prijavi v Active Directory in Entra ID.

Posodobitve in življenjska doba

Kateri sistemi ne prejemajo več varnostnih posodobitev proizvajalca, kateri zaostajajo z nameščanjem in kdaj bo treba kaj zamenjati, da boste to lahko uvrstili v proračun.

Varnostne kopije in obnova

Kaj se kopira, kam, kako pogosto in ali obstaja kopija, ki je izsiljevalski program ne more doseči. Z vašim soglasjem poskusno obnovimo datoteko ali celoten virtualni stroj in izmerimo čas.

Omrežje

Ali so pisarna, proizvodnja, gostujoče brezžično omrežje in kamere ločeni, kakšne so nastavitve požarnega zidu in ali ima kdo dostop od zunaj, za katerega nihče ne ve.

Dokumentacija in odvisnost od ljudi

Kje so zapisana gesla in postopki, kdo jih pozna in kaj bi se zgodilo, če ta oseba jutri ne bi bila dosegljiva. Tu so pogosto največja tveganja.

Potek dela

Za podjetje z 20 do 60 delovnimi mesti traja pregled dva do tri tedne. Vaša ekipa porabi skupaj le nekaj ur.

01

Uvodni klic

V 45 minutah se dogovorimo o razlogu za pregled, lokacijah, ključnih programih in rokih. Podpišemo pogodbo o obdelavi osebnih podatkov in dogovor o zaupnosti.

02

Zbiranje podatkov

Odpremo začasne račune z bralnimi pravicami in namestimo agenta za popis. Hkrati od zunaj pregledamo vaše javne naslove.

03

Preverjanje in pogovori

Testna obnova, pogled v skrbniške konzole in kratki pogovori z dvema ali tremi ljudmi, ki sisteme uporabljajo. Tako najdemo tudi tisto, česar orodja ne vidijo.

04

Poročilo in predstavitev

Povzetek za vodstvo na nekaj straneh in tehnična priloga z ukrepi. Oboje predstavimo v videoklicu in odgovorimo na vprašanja.

Ena oseba, ki ve vse, je tveganje, ki ga ne pokaže nobeno orodje. Pri pregledih pogosto ugotovimo, da je vse tehnično v redu, dokler je na voljo ena določena oseba: zunanji serviser, sin lastnika ali dolgoletni računovodja, ki ve, kje je geslo za usmerjevalnik. Ta odvisnost ne izgleda kot ranljivost, a ob bolezni, odhodu ali sporu lahko podjetje ostane brez dostopa do lastnih sistemov. V poročilu jo zato obravnavamo enako resno kot odprta vrata na požarnem zidu.

Pogosta vprašanja

Delamo po 50 € na uro + DDV. Pred začetkom vam na podlagi števila delovnih mest, strežnikov in lokacij pošljemo oceno ur, za jasno določen obseg pa lahko tudi fiksno ceno. Pregled vas ne zavezuje k nadaljnjemu sodelovanju.

Ne. Agent za popis in bralni dostopi so neopazni, testno obnovo izvedemo v ločenem okolju ali v dogovorjenem terminu. Od zaposlenih potrebujemo le nekaj kratkih pogovorov.

Ne. Pregled sledi načelom ISO 27001 in pokaže, kje ste glede nanje, certifikata pa ne izdajamo. Če se za certifikacijo odločite, vam lahko pomagamo pri pripravi.

To je odvisno od dejavnosti, velikosti in vloge v dobavni verigi. V poročilu podamo prvo oceno in seznam ukrepov, ki jih pričakujeta direktiva NIS2 in ZInfV-1. Zavezujočo pravno presojo naj poda pravni svetovalec.

Kritične ugotovitve, na primer javno dostopen skrbniški vmesnik ali varnostno kopijo, ki se že mesece ne izvaja, vam sporočimo isti dan, ne šele v končnem poročilu. Odpravo izvedete sami, z dosedanjim izvajalcem ali z nami.

Druge storitve na tem področju

Celotno področje
Storitev Optimizacija zmogljivosti Ko so poslovni program, skupne mape ali spletna trgovina prepočasni, najprej izmerimo, nato odpravimo vzrok Storitev Virtualna namizja in VDI Delovno okolje v podatkovnem centru v EU, dostopno z vsake naprave in lokacije, podatki pa ostanejo na strežniku

Naročite pregled stanja infrastrukture

Napišite število delovnih mest in lokacij ter razlog za pregled. V enem delovnem dnevu predlagamo termin uvodnega klica in okvirno oceno ur.

Delovni čas
Od ponedeljka do petka, 9.00-17.00 (srednjeevropski čas), odgovor v enem delovnem dnevu
Pogovori
Videoklic prek Microsoft Teams ali Google Meet

Ta stran uporablja le nujne piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje in za pomnjenje izbranega kraja. Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo. Podrobnosti najdete v razdelku Zasebnost in varstvo osebnih podatkov.